FAQ

réponses à vos questions

Q: Comment puis-je accéder au support BGlo Travel Sim?
R: Composez +372 686 8000 pour des questions techniques ou +37254600390 pour des problèmes de recharge et appuyez sur appel.
Ou écrivez-nous: support@bglosim.com.
Les trois premières minutes de l'appel de votre numéro BGlo Travel Sim vers BGlo Travel Sim sont gratuites. Les tarifs réguliers s'appliquent à partir de la quatrième minute de l'appel.

Q: Pourquoi BGlosim est-il si bon marché?
R: BGloSim est un service de rappel sans interruption. Vous composez un numéro international à partir de votre téléphone comme d'habitude. BGloSim reçoit votre appel, le connecte au numéro que vous avez composé et vous rappelle, en connectant les deux extrémités de la ligne. Cela garantit que l'appel se déroule exclusivement à travers nos réseaux partenaires, générant jusqu'à 85% d'économies ET garantit une qualité sonore supérieure pour démarrer, où que vous soyez, Simple.

Q: Comment puis-je acheter une carte SIM BGlo Travel?
R:Visitez notre site Web www.Bglosim.com Cliquez sur "shop". Ensuite, choisissez l'offre de la carte SIM et cliquez sur "ajouter au panier", cliquez sur "checkout" puis Connectez-vous ou inscrivez-vous. Saisissez les informations d'expédition de votre commande et suivez les instructions à l'écran.

Q: Est-ce que BGlo Travel SIM fonctionne avec mon combiné?
R: BGlo Travel Sim est conçu pour fonctionner avec tous les combinés mobiles.
Téléphones verrouillés
BGlo Travel Sim ne fonctionne que dans les téléphones mobiles déverrouillés. Lorsque vous insérez votre BGloSim dans un téléphone verrouillé, un message comme celui-ci s'affiche:
"SIM restreinte", "Insérer SIM correcte", "Échec de l'enregistrement SIM". Veuillez contacter votre fournisseur de combiné pour que le téléphone soit déverrouillé. Certains utilisateurs de Samsung, LG, Blackberry et iPhone doivent suivre les étapes suivantes: Trouver le menu BGlo Travel Sim dans le menu de votre téléphone (Menu principal sur Blackberry, Général - Téléphone - Applications SIM sur iPhone) et choisir "Réglages" Ou "OK" Entrer "1101" et choisir "OK" (il doit y avoir un message sur l'écran qui indique "CC OptionX: ON"). Pour désactiver cette option, entrez 1102. Un petit nombre de combinés ou de téléphones de style ancien (5 ans +) peut nécessiter une méthode de numérotation différente lors d'appels avec Bglo Travel Sim.
Essayez de composer le code suivant: * 146 * 00 code pays, numéro de téléphone #. Appuyez sur Appeler.